国家规定的三包是哪三包
发布时间：2025-03-31 点击：8
一、国家规定的三包是哪三包
“三包”是销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。相关的规定：
1.期限：三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
2.产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
3.产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
4.在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
二、哪些情况下消费者可以要求经销者承担三包责任
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2.不符合明示采用的产品标准要求；
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5.产品修理两次仍不能正常使用。
三、三包法维修几次换新
目前现行的汽车三包政策是2013年10月1日起在全国实施的，规定同一故障维修超过五次可换车。三包有效期内，如果汽车维修的时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的维修次数累计超超过5次，消费者可以要求更换车辆。而新的三包政策将天数改为汽车维修时间超过30天和维修4次即可要求换车，这对于广大消费者来说，绝对是一件不折不扣的好消息。还有，对于拒绝履行三包规定的汽车经销商，新的汽车三包法将处罚额度由之前的3万元提升至50万元，加大了处罚的力度。
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1.期限：三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
2.产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
3.产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
4.在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
二、哪些情况下消费者可以要求经销者承担三包责任
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2.不符合明示采用的产品标准要求；
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5.产品修理两次仍不能正常使用。
三、三包法维修几次换新
目前现行的汽车三包政策是2013年10月1日起在全国实施的，规定同一故障维修超过五次可换车。三包有效期内，如果汽车维修的时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的维修次数累计超超过5次，消费者可以要求更换车辆。而新的三包政策将天数改为汽车维修时间超过30天和维修4次即可要求换车，这对于广大消费者来说，绝对是一件不折不扣的好消息。还有，对于拒绝履行三包规定的汽车经销商，新的汽车三包法将处罚额度由之前的3万元提升至50万元，加大了处罚的力度。
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