企业品牌评价服务认证凡是在中华人民共和国境内合法经营的企业都可以申请认证,包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品(服务)的企业。
商业企业的品牌评价包括商业品牌和企业品牌。
(1)企业品牌:以企业名称为核心形象的品牌。其下属产品用相同的名称或简称标识。
(2)商业品牌:也可称为商品品牌。一种或多种商品的品牌通常是企业的子品牌。一个企业(品牌)可以包含多个商业品牌,有些企业品牌与其商业品牌是一致的。
该标准的核心内容为商业企业品牌评价指标和分值,满分为1000分,分为"能力、品质、声誉、企业文化、影响"等5个一级指标,以及"品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响"等17个二级指标,52个三级指标。
评价结果分四级:
950分以上为五星级品牌;
900分以上为四星级品牌;
800分以上为三星级品牌;
700分以上为二星级品牌。
企业品牌评价服务认证申请条件通常包括以下几个方面:
企业资格与经营要求:
企业必须是依法在中国大陆注册并具有法人资格的公司,能够独立承担法律责任。
企业需要连续有一年以上的出口业绩,并且经营状况良好,没有拖欠资产。
在经营过程中,企业不能有违法违规行为,近三年内不能有不良信用问题。
品牌管理与形象要求:
企业的品牌形象和品牌价值需要符合一定的标准和要求,例如品牌知名度、市场占有率、品牌忠诚度等。
企业应具备一定的品牌管理能力和品牌营销策略,能够有效地推广和维护自己的品牌形象。
企业在品牌标识、使用、建设、推广和保护方面需要达到一定的标准,如明确和规范化品牌的标识、标志、名称、外观和包装,制定品牌策略和方向,明确品牌定位和风格,并采取多种方式宣传品牌,同时加强知识产权保护。
服务质量与体系要求:
企业需要建立完善的质量管理体系,并能够正常运行。
公司的服务流程、服务规范、服务标准必须符合相关法规和标准要求。
企业的客户满意度需要达到一定的水平。
申报材料准备:
企业需要准备并提交一系列的申报材料,如企业营业执照、品牌注册证书、品牌推广方案等。
这些材料需要经过认证机构的审核和评估,确保企业的品牌形象和品牌价值符合认证标准和要求。
获得品牌认证有什么用?
(1)权威认证,认证商业企业,证明企业经营管理在全国全行业领先。
(2)大型企事业单位招标、政府采购活动的重要参考和资质要求。
(3)消费者认可。通过认证的企业可以在其产品和包装上标注“商业企业品牌评价与认证”的星级标志,具有说服力和可验证性,消费者可以放心购买。
(4)企业品牌管理达标,注册企业品牌管理能力达到国家标准,可以加强品牌管理水平。
(5)完善品牌管理机制,树立良好口碑,持续改进,提升利润链的可持续收益。
(6)参与国际市场竞争。
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