四川ISO9001质量认证条款8.5的理解

四川ISO9001质量认证条款8.5的理解
四川ISO9001质量认证条款8.5的理解要点如下：
8.5改进
8.5.1持续改进
理解要点：
本条款对体系运行提出持续改进的要求，是PDCA中的“ A ”。
组织应识别改进的机会并建立激励改进的机制。
组织应编制纠正措施和预防措施的程序文件。
8.5.2纠正措施
理解要点:纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施，如返工、降级；
纠正措施是为消除已发现的不合格品或其它不期望情况的原因所采取的措施，防止不合格或其它不期望情况的再发生，一个不格 可以有若干个原因，需要深入分析；
所以发现不合格后，纠正和纠正措施可连同实施。
8.5.3预防措施
理解要点：预防措施与纠正措施的区别：
纠正措施：为消除已发生的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
采取纠正措施是为了防止类似不合格的再发生；是针对已发生不合格产生的原因。
预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。是针对未发生、但可能发生不合格的原因。


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