ISO9001:2015标准涉及的删减
ISO9001:2015标准中,未提到删减的概念,在标准4.3条款中,要求组织明确确定质量管理体系的边界
和适用性,以确定其范围。组织可以根据其规模、管理模式、活动范围、风险和机会的类型来评估标准要求
的适用性。如果某一个标准要求在质量管理体系范围内能够被应用,则组织不能决定该标准要求是不适用的
。如果某一个标准要求不适用(例如相关过程不被实施),则组织可以确定该标准要求不适用。然而,这种
不适用不允许导致产品或服务符合性、满足组织目的、增强顾客满意等方面的失败。
因此,标准要求是否适用是由组织根据自身的经营活动,基于标准要求是否适用的客观性而作出的决定
。标准要求适用性的确定是基于组织对风险的认识而作出的,不能因为不适用而转移产品或服务责任,不能
因为不适用而降低顾客满意程度。
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