不少的企业是首次申请办理ISO9000质量管理体系的,于是有的企业会认为ISO9000质量管理体系认证只要申请下来了,就不需要再做什么了,因此有的小伙伴想要知道ISO9000质量管理体系标准中如何确定运行环境,对此,感兴趣的话,就跟小编一起去看看吧。
1.组织应确定并提供过程运行所需的环境,以提供合格的产品和服务。
2.运行环境根据组织所提供的产品和服务而异。某些情况下,环境可能仅需要考虑温度、卫生、气流和噪音等物理问题,为了实现产品符合性,诸如清洁等物理问题可能至关重要,例如在清洁的室内环境中制造计算机芯片。
3.社会和心理因素对产品服务质量的影响有时也很重要,尤其是服务行业中,考虑人为因素,如一线服务人员的心态直接影响到服务质量,充足的人员输班、排班或停工时间,以预防人员精疲力竭。
4.在确定了过程运行环境后,应在必要时适当维护和确保产品有服务持续满足要求。
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