物流公司ISO9001认证体系管理评审控制程序

发布时间:2025-06-30 点击:6
物流公司ISO9001认证体系管理评审控制程序
物流公司ISO9001认证体系管理评审控制程序1.0目的:规定管理评审的活动方法及过程,通过执行本程序以保持质量管理体系的持续性、适宜性及有效性。2.0适用范围:适用于质量管理体系的运行现状及适用性正式评价。3.0权责:3.1总经理主持管理评审,批准《管理评审会议通知》及《管理评审报告》。3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行的情况,提出改进建议,制定《管理评审会议通知》,召集管理评审会议,评审后编制《管理评审报告》。3.3行政部负责收集并提供评审所需的资料,负责对评审后的纠正及预防进行跟踪和验证。3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料及有关统计数据等信息,并负责实施管理评审中提出的相关纠正预防措施的实施工作。4.0定义:(无)5.0内容:5.1管理评审的时间与评审计划的发布:管理评审原则上每一年至少进行一次,原则上安排在某次内审后的一个月内进行,由管理者代表制定管理评审会议通知(原则上在一个星期前发出会议通知),由总经理批准;当出现特殊情况(如:重大质量问题、组织架构大变更等)可追加审核。5.2管理评审应输入的内容a)上次管理评审的决议完成情况跟进;b)质量方针的适宜性、质量目标的达成状况检讨;c)过程的绩效和产品的符合性;d)纠正与预防措施的执行状况检讨;e)内部或外部质量体系审核的结果检讨;f)客户反馈、投诉、退货及处理的结果检讨;g)组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的评审;h)改进的建议检讨等。5.3评审前的准备:5.3.1管理者代表拟定《管理评审会议通知》,提交总经理或授权人批准后分发至各部门,各部门针对与5.2节有关内容进行资料准备。5.3.2管理评审会议议程:a)参会人员签到;b)总经理或管理者代表致辞;c)各部门针对5.2节有关内容的报告、检讨;d)临时事项e)结论、决议。5.4评审实施召开:a)由总经理或授权管理者代表主持管理评审会议。b)由会议主持人提出议程,讨论此次评审中存在的问题。必要时,进行现场验证。c)管理者代表根据评审会议结论或决议,编制《管理评审报告》提交总经理或授权人批准并公布结果。d)如需要采取纠正和预防措施,参考《纠正和预防措施控制程序》,由管理者代表或授权人监督执行,并组织跟踪。5.5管理评审的输出至少应包括:a)现行的质量体系及其过程的有效性的改进措施;b)同客户要求相关的产品的改善措施;c)确定资源(人力资源、其他资源)需求与否:d)管理评审结论、决议。5.6管理评审的所有记录由行政部保存三年。6.0参考文件:6.1《纠正和预防措施控制程序》6.2《内审控制程序》6.3《记录控制程序》7.0附件:7.1《管理评审会议通知》 YF-QP-003-001 7.2《管理评审报告》 YF-QP-003-002

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