医疗事故投诉处理需要注意的事项

一、医疗事故投诉处理需要注意的事项
医疗纠纷处理注意事项包括：
1.医疗机构就不承担责任、医疗无过错的，应当提交病人治疗过程中的相应记录文件；
2.患者主张医疗机构承担赔偿责任的，应当提交到该医疗机构就诊、受到损害的证据；
3.其他注意事项。
二、出现医疗纠纷如何投诉
医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。
《医疗事故处理条例》第二十条
卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的； 应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
三、医疗事故如何赔偿
根据《医疗事故处理条例》第五十条规定，医疗事故按照以下标准赔偿：
1.医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算；
2.误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算；
3.住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算；
4.陪护费：按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算；
5.残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算；
6.残疾用具费：按照普及型器具的费用计算；
7.丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算；
8.被扶养人生活费：按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算；
9.交通费：按照患者实际必需的交通费用计算；
10.住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算；
11.精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。


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