投诉医院该去哪个部门

投诉医院可以去医疗纠纷室、医院内部管理部门、县区级卫生局的医政科或者是拨打12320举报电话进行投诉医疗纠纷，这些部门都是解决医疗纠纷的部门。在进行投诉医疗事故的时候需要带齐关于患者的个人资料以及诊断证明。
一、医院投诉找哪个部门
医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部的管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉的目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。即便是后两者听完表述后认为直接投诉他们部门不恰当，也会指导你去正确的部门，一边还是叫你去卫生局医政科。另外，必须说一下的是，医政科只处理具正规的医疗机构产生的医疗纠纷，小到诊所，大到大型医院，即便是审批上归市卫生局管，但只要其医院地点在该县区辖区的大型医院，医疗纠纷依然归该县区卫生局医政科处理。还有就是，有医师资格证、执业证的医学人员存在的不规范或违规违法行为，可以投诉到医政科。对于那些江湖游医、什么证书都没有的骗子，医政科无权直接管理，但是会联系监督所、药监局、公安局等部门，相互协助，相互取证，予以联合打击取缔。对于乱收费、乱标价的行为，应该直接投诉到物价局，这个是物价局的职责。卫生局管理权限。
二、如何正确投诉医院或医护人员
第一步是医院投诉。通常医院医务科负责接待投诉。
第二步，如果家属觉得对处理结果不满意，可以提请医疗事故鉴定，鉴定的专家都是专家库内随机抽取的。拿到结果后可以再跟医院继续谈，当然根据结果不同，对谈判走向会有不同影响。
第三，可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解，这个跟上一步可以并行或单独进行。
第四，找律师，上法院，起诉。
三、投诉医院需要打什么电话
投诉医院，可以给当地卫生局打电话投诉。如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益。
向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;
向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
上面的是小编为您整理的最新投诉医院该去哪个部门的法律知识。从上述的文章我们可以了解到，如果在我们看病的时候发生了医疗事故，我们是需要懂得去进行维权处理的。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询我们的律师。


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